Política de Privacidade

1. Sobre esta política

Esta política explica como o Hub de Entregas trata dados pessoais ao oferecer organização de compras, acompanhamento de remessas e integrações escolhidas pelo usuário.

2. Dados tratados

Podemos tratar nome, e-mail e foto de perfil usados no login; dados de workspaces e membros; informações de compras e remessas; e dados recebidos das integrações que você conectar, como Mercado Livre, transportadoras e e-mails encaminhados.

No login com Google, solicitamos apenas os escopos básicos de identidade: nome, endereço de e-mail e foto de perfil. Não acessamos Gmail, Google Drive, agenda ou contatos.

3. Finalidades

Usamos esses dados para autenticar usuários, controlar o acesso aos workspaces, importar compras autorizadas, acompanhar entregas, processar confirmações encaminhadas, enviar avisos operacionais, prevenir abuso e manter registros de segurança.

4. Integrações e operadores

O serviço pode utilizar fornecedores de hospedagem, banco de dados e envio ou recebimento de e-mail. Quando ativadas pelo usuário, as integrações com Google, Mercado Livre, Resend e transportadoras processam os dados necessários para executar suas respectivas funções.

5. Proteção e retenção

Credenciais de integração são mantidas em ambiente restrito e tokens externos são armazenados de forma criptografada. O conteúdo bruto de e-mails encaminhados é criptografado e possui retenção operacional limitada; por padrão, sete dias. Outros registros são mantidos enquanto necessários para prestar o serviço, proteger contas e cumprir obrigações aplicáveis.

6. Controle do usuário

Você pode desconectar integrações, revogar endereços de encaminhamento e solicitar exportação ou exclusão de um workspace pelas configurações disponíveis. Solicitações adicionais podem ser enviadas para contato@mail.hubdeentregas.online.